Études de cas - 26 juin 2014
Notre client Yuseo dans Challenges.fr
Notre client Yuseo, Observatoire de l’e-performance, publie son enquête en ligne sur les cyber-acheteuses dans les pages de Challenges.fr
« En 2013, une étude de Yuseo indiquait déjà que les femmes étaient désormais aussi nombreuses (46% pour chaque réponse) à préférer l’achat sur internet que dans les boutiques traditionnelles. Une nouvelle enquête de Yuseo* s’est intéressée cette année aux sites de vente de chaussures qui apportent le plus de satisfaction à leur clientèle féminine.«
« Yuseo s’est ensuite intéressé à la satisfaction d’utilisatrices ne connaissant pas les sites en fonction de leur expérience de navigation in situ (pour rechercher un produit, connaître les conditions de retour ou d’échange, …).«
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